利用規約

第1条（定義）

1. 「お客様」とは、本規約に同意のうえ本サービスを申し込み、当事業者が承諾した方をいいます。
2. 「対象物件」とは、本サービスの対象となる建物とその敷地をいいます。
3. 「契約日」とは、本契約が成立した日をいいます。毎月、契約日と同じ日を、点検・報告とお支払いの基準日とします。その月に同じ日がない場合は、その月の末日とします。

第2条（申込みと契約の成立）

1. お客様は、当事業者が指定するインターネット上の申込みページから、本規約に同意のうえ本サービスを申し込むものとします。
2. お申し込みができるのは、対象物件の所有者、または所有者から対象物件の管理を任されている方に限ります。
3. 当事業者がお申し込みを承諾する旨をLINEまたはメールでお知らせした時点で、本規約を内容とする利用契約（以下「本契約」といいます）が成立します。
4. 当事業者は、対象物件の場所や状況により、お申し込みをお断りすることがあります。

第3条（サービスの内容）

1. 当事業者は、お客様が選んだプランに従い、対象物件の外まわりと敷地を、次の項目について目視で点検します。
   1. (1) 郵便受
   2. (2) 建物の外観
   3. (3) 庭木
   4. (4) 雑草
   5. (5) 外から見える異常
   6. (6) 給湯器の外観
2. スタンダードプランとプレミアムプランでは、点検の際に玄関前などの簡単な清掃を行います。清掃の範囲は、お客様と相談して決めます。
3. プランごとの料金、訪問の回数、報告写真の枚数の目安、前回との比較・清掃・台風のあとの臨時点検の有無は、別表の料金表のとおりとします。
4. 本サービスは建物の外まわりで行うものであり、当事業者は鍵をお預かりせず、建物の中には立ち入りません。
5. お客様は、点検のために当事業者が対象物件の敷地内に立ち入ることを承諾するものとします。

第4条（点検と報告）

1. 当事業者は、毎月の契約日までに点検を行い、点検結果と写真をLINEでお客様に報告します。営業日の都合などにより、前後する場合があります。
2. プレミアムプランでは、月2回点検を行います。点検日は当事業者が調整します。
3. 天候、災害、交通事情などにより安全に点検できないときは、当事業者は点検日を変更することがあります。
4. 報告の写真は、お客様の端末に保存してください。当事業者は、写真を原則として保存しません（前回との比較に使う写真は、次回の報告まで一時的に保管し、その後削除します）。

第5条（台風のあとの臨時点検）

1. 当事業者は、スタンダードプランとプレミアムプランで、追加料金なしで台風のあとの臨時点検を行い、写真付きでLINEにより報告します。
2. 臨時点検の対象は、対象物件のある区市町村に暴風警報が発表された台風が過ぎたあととします。当事業者は、安全を確認したうえで、順番に訪問します。

第6条（異常に気づいたとき）

1. 当事業者は、点検で外から見て異常に気づいたときは、速やかにお客様に連絡します。
2. 火災や侵入の形跡など、緊急を要すると判断したときは、お客様への連絡に加えて、警察や消防などに通報することがあります。
3. 修理などが必要なときの対応は、お客様と相談のうえ決めます。修理や工事の費用は、本サービスの料金に含まれません。

第7条（オプション・追加の作業）

1. 管理看板の設置（ライトプラン）、郵便物の転送、草むしり（スタンダードプラン・プレミアムプラン）などの作業は、別表の料金表に従い、お客様のご依頼を受けて行います。
2. 当事業者は、追加の作業を行う前に、作業の内容と料金をお客様にお伝えし、ご了承をいただきます。
3. 郵便物の転送では、当事業者が郵便受に届いた郵便物の写真をLINEでお送りし、お客様が希望したものだけを郵便で送ります。送料はお客様の負担（着払い）とします。

第8条（料金とお支払い）

1. 本サービスの料金は別表の料金表のとおりとし、表示はすべて税込です。
2. 初期費用はいただきません。契約前の現地確認とお見積もりも無料です。
3. お支払いの方法は、クレジットカードによる毎月の自動決済、または銀行振込とします。銀行振込の手数料は、お客様の負担とします。
4. 初回の料金はお申し込みの際に、2回目以降の料金は毎月の契約日に、その月の分をお支払いいただきます。
5. 月の途中で本契約が終了した場合でも、料金の日割りによる返金はいたしません。

第9条（契約期間と更新）

本契約の期間は、契約日から1か月とします。期間が終わるまでにお客様または当事業者から解約の申し出がないときは、同じ条件で1か月ずつ自動的に更新します。最低利用期間はありません。

第10条（解約）

1. お客様は、次回の契約日の前日までに、LINEまたはメールで当事業者に連絡することで、本契約を解約できます。この場合、本契約は次回の契約日の前日に終了し、次回分以降の料金はかかりません。解約による違約金はありません。
2. 初回の点検日の前日までにお申し込みを取り消したときは、お支払いいただいた料金を全額お返しします。
3. 当事業者は、やむを得ない事情があるときは、30日前までにお客様に通知することで、本契約を解約できます。
4. お客様が料金のお支払いを怠り、相当の期間を定めて催告しても支払いがないとき、またはお客様が本規約に違反したときは、当事業者は本契約を解除できます。

第11条（お客様へのお願い）

1. 対象物件の売却、解体、賃貸などで状況が変わるときは、事前に当事業者にお知らせください。
2. ご連絡先や対象物件に関する情報に変更があったときは、速やかにお知らせください。

第12条（責任の範囲）

1. 本サービスの点検は、外から目視で確認できる範囲で行うものであり、当事業者は、対象物件に異常や不具合がないことを保証するものではありません。
2. 天災、第三者の行為、その他当事業者の責めに帰することができない事由によって生じた損害について、当事業者は責任を負いません。
3. 当事業者の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じたときは、当事業者は、お客様に現実に生じた直接かつ通常の損害を賠償します。ただし、当事業者に故意または重大な過失があるときは、この限りではありません。

第13条（個人情報と写真）

当事業者は、お客様の個人情報と点検写真を、別に定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第14条（反社会的勢力の排除）

1. お客様と当事業者は、自らが暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないこと、また今後も該当しないことを約束します。
2. 相手方がこれに違反したときは、催告をせずに本契約を解除できます。

第15条（本規約の変更）

当事業者は、民法の定型約款に関する規定に従い、本規約を変更することがあります。変更するときは、変更後の内容と効力が生じる日を、その日より前の相当な時期に、本サイトへの掲載とLINEでお知らせします。

第16条（準拠法と協議）

本規約は日本法に従って解釈します。本規約に定めのない事項や、本規約の解釈に疑問が生じた事項は、お客様と当事業者が誠意をもって話し合い、解決します。

別表　料金表（税込）

• 台風のあとの臨時点検：スタンダードプランとプレミアムプランで行い、追加料金はかかりません。
• 草むしり：スタンダードプランとプレミアムプランで承ります。追加料金の目安は1,000円程度で、作業の範囲に応じて事前にお見積もりします。
• 郵便物の転送：1回300円。送料は着払い（お客様のご負担）です。
• 初期費用：0円（現地確認・お見積もりも無料）
• 報告写真の枚数は目安です。

附則

本規約は、2026年10月20日から適用します。